L’essentiel.
- Signé avant toute démarche auprès des banques
- Établi au nom de Finspot
- Aucun paiement avant l’obtention de votre prêt
Le mandat de courtage Finspot est le document que vous signez pour confier la recherche de votre prêt immobilier à un courtier du groupe Finspot, comme Creditto. Il fixe ce que le courtier fait pour vous, comment il est rémunéré et ce qui reste entièrement entre vos mains. Voici comment le lire, ligne par ligne.
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Le mandat de courtage, c’est quoi ?
Un courtier ne peut pas présenter votre dossier aux banques sans votre accord écrit. Le mandat de courtage est cet accord : vous autorisez le courtier à rechercher un financement en votre nom et à négocier avec les banques. C’est la loi qui l’impose, avant toute démarche.
Le courtier n’a pas le droit d’agir pour vous : pas d’envoi de dossier, pas de négociation avec les banques.
Le courtier peut présenter votre dossier aux banques partenaires, comparer les offres et négocier les conditions.
Le mandat ne vous engage pas à emprunter. Il autorise seulement le courtier à chercher et à négocier pour vous.
Pourquoi le mandat est au nom de Finspot ?
Creditto est un cabinet indépendant, mandataire de Finspot et membre du réseau Pretto Galaxie. C’est Finspot qui porte les conventions avec les banques et le cadre réglementaire de ses mandataires. Votre mandat est donc établi au nom de Finspot, même si tout votre accompagnement se fait avec Creditto.
| Qui | Son rôle dans votre dossier |
|---|---|
| Vous | Le client qui confie la recherche de son prêt (le « mandant ») |
| Finspot | Le courtier qui signe le mandat et porte les conventions avec les banques |
| Creditto | Votre interlocuteur unique : il monte le dossier, compare et négocie pour vous |
Un mandat au nom de Finspot envoyé par Creditto n’est pas une erreur. C’est le fonctionnement normal du réseau Pretto Galaxie : Finspot signe, Creditto vous accompagne du début à la fin.
Ce que contient votre mandat.
Un mandat de courtage tient en quelques pages. Avant de le signer, prenez cinq minutes pour repérer les points essentiels : ce sont eux qui définissent la relation avec votre courtier.
- Qui est le courtier : nom de la société, numéro d’immatriculation ORIAS
- La mission : le projet concerné et le type de prêt recherché
- La durée pendant laquelle le courtier peut agir pour vous
- La rémunération : le montant des honoraires et le moment où ils sont dus
- Vos droits : comment mettre fin au mandat, comment réclamer
Combien ça coûte, et quand payer ?
Le mandat indique clairement les honoraires du courtier. Et la règle la plus protectrice pour vous est fixée par la loi : aucun paiement ne peut vous être demandé avant que votre prêt soit obtenu. Ni à la signature du mandat, ni pendant la recherche.
Quand payez-vous votre courtier ?
- À la signature du mandat
- Jamais
- Pendant la recherche et la négociation
- Jamais
- Une fois votre prêt obtenu
- Selon le mandat
Les honoraires exacts sont écrits dans votre mandat.
Si un intermédiaire vous demande de l’argent avant que votre prêt soit obtenu, ne payez pas : c’est interdit.
Ce que le mandat ne vous oblige pas à faire.
Signer un mandat ne revient pas à signer un prêt. Vous gardez la main sur toutes les décisions importantes : c’est vous qui choisissez l’offre, et c’est vous qui l’acceptez, ou non.
D’accepter ou de refuser les offres de prêt que le courtier obtient pour vous.
La loi vous laisse au moins 10 jours de réflexion après avoir reçu l’offre de prêt avant de pouvoir l’accepter.
Pour bien lire l’offre de prêt elle-même, la fiche officielle de la DGCCRF détaille les documents que la banque doit vous remettre.
Comment se passe la signature ?
Chez Creditto, le mandat arrive tôt dans le parcours : juste après le premier échange, une fois que votre projet est clair. Il se signe en quelques minutes.
| Étape | Ce qui se passe |
|---|---|
| 1. La simulation | Vous décrivez votre projet et votre situation |
| 2. Le mandat | Vous signez le mandat au nom de Finspot |
| 3. Le dossier | Creditto monte le dossier et le présente aux banques |
| 4. Les offres | Creditto compare et négocie, puis vous présente les meilleures offres |
| 5. Votre choix | Vous choisissez l’offre et l’acceptez après le délai de réflexion |
Les bons réflexes avant de signer.
Un mandat clair, c’est un courtier transparent. Ces quelques vérifications prennent cinq minutes et vous évitent toute mauvaise surprise, quel que soit le courtier. Le premier réflexe : contrôler l’immatriculation sur le registre officiel de l’ORIAS.
- Vérifier le numéro ORIAS indiqué sur le mandat
- Lire le montant des honoraires et le moment où ils sont dus
- Vérifier qu’aucun paiement n’est demandé avant l’obtention du prêt
- Poser toutes vos questions à votre courtier avant de signer
Lisez votre mandat comme un contrat de service : qui fait quoi, pour combien, et jusqu’à quand. Si une ligne n’est pas claire, demandez à votre courtier de vous l’expliquer avant de signer.
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Simuler mon prêtQuestions fréquentes.
Qu’est-ce qu’un mandat de courtage ?
C’est le document écrit par lequel vous autorisez un courtier à rechercher un prêt immobilier pour vous et à négocier avec les banques. Il est obligatoire avant toute démarche.
Pourquoi mon mandat Creditto est-il au nom de Finspot ?
Parce que Creditto est mandataire de Finspot : Finspot porte les conventions bancaires et signe le mandat, Creditto vous accompagne.
Dois-je payer à la signature du mandat ?
Non. La loi interdit de vous demander un paiement avant que votre prêt soit obtenu.
Le mandat m’oblige-t-il à accepter une offre ?
Non. Vous restez libre d’accepter ou de refuser les offres, et vous disposez d’au moins 10 jours de réflexion après réception de l’offre de prêt.




